在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,業(yè)績問題、模式問題、團(tuán)隊問題,所有問題的背后,其實都是心的問題。身之主宰便是心,我們真正需要下功夫的原點就是這顆心,只有從心上突破認(rèn)知,才是真正的成長。
心力,是一個企業(yè)的核心競爭力。8月1日、8月4日,信達(dá)電通集團(tuán)召開“顛覆即創(chuàng)新”為主題的2024企業(yè)文化共學(xué)會,望信達(dá)員工突破認(rèn)知,擁抱變化,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),提升文化軟實力。集團(tuán)董事長王春龍、副董事長李玲、副董事長鐘飛鵬、總經(jīng)理肖佰彪、常務(wù)副總經(jīng)理劉磊、副總經(jīng)理孫彥飛、副總經(jīng)理梁鐿凡等中高層領(lǐng)導(dǎo)出席此次會議。
悅納他人,激揚大我
悅納是悅納砂石中的金子,是發(fā)現(xiàn)他人從未被發(fā)現(xiàn)的價值,認(rèn)同他人從未被認(rèn)同的閃光點,之后,再不斷地超越邊界。
在潤澤園老師的帶領(lǐng)下,信達(dá)電通集團(tuán)的家人們打開心扉,在分組悅納的過程中,彼此肯定對方的優(yōu)點,用大我激揚大我,讓每個人都能感受到被理解、被需要、被尊重。大家內(nèi)心逐漸變得柔軟之后,說出了平時說不出口的真心話,實現(xiàn)了心和心的鏈接,營造了一個正向能量場,強(qiáng)化了大家對公司的歸屬感,增強(qiáng)了個人及企業(yè)的戰(zhàn)略自信、戰(zhàn)略擔(dān)當(dāng)、戰(zhàn)略勇氣。
穿透客戶,直達(dá)人心
隨著學(xué)習(xí)的推進(jìn),內(nèi)容逐漸向心的深處探索,向問題的本質(zhì)探索。當(dāng)下許多企業(yè)競爭乏力,陷入了一種內(nèi)卷困境,不斷迎合市場需求進(jìn)行微小改進(jìn),卻難以實現(xiàn)真正的突破,想要突破困境,只有以客戶為中心。
客戶有90%的需求隱藏在冰山底下,只有10%的需求露在冰山外面。穿透客戶的真實需求,洞察客戶柔軟的剛需,挖掘紛繁復(fù)雜的表象下,客戶內(nèi)心無聲的呼喚,這是企業(yè)成長的關(guān)鍵一步。同時,我們還要具備敏銳的市場洞察力,及時捕捉市場的變化和趨勢,提前布局,滿足客戶未來的需求。只有這樣,我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,贏得客戶的信任和訂單。
奮楫者先,勇為者成
惟奮斗者進(jìn),惟奮斗者強(qiáng),惟奮斗者勝。在老師的帶領(lǐng)下,信達(dá)家人們構(gòu)想了奮斗十年的畫面、躺平十年的畫面。交流分享后,發(fā)現(xiàn)缺乏奮斗的人生是平庸的、乏味的、不創(chuàng)造價值的。
事業(yè)因艱巨而神圣,人生因奮斗而精彩,希望信達(dá)電通集團(tuán)的家人們,樹立奮斗者的心態(tài),勇于擔(dān)當(dāng),積極進(jìn)取,承載著“用光賦能城市”的使命,上下同欲、知行合一,與公司共同成長,以奮斗之青春續(xù)寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
用人要疑,疑人要用
一個人的力量是有限的,而團(tuán)隊的力量是無窮的。要實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),我們需要打造一支核心的團(tuán)隊,一支能贏得客戶拿訂單的團(tuán)隊。那么,領(lǐng)導(dǎo)者如何才能打造一個真正關(guān)愛客戶,能贏得客戶信任的團(tuán)隊呢?一是花費時間和心血,二是用人要疑,疑人要用。
艱難時期,是打造團(tuán)隊的最佳時期。想讓員工心中充滿愛,深情厚意地對待顧客,信達(dá)領(lǐng)導(dǎo)者們首先要身作則,深情厚意地對待自己的員工,為團(tuán)隊成員指明方向,讓團(tuán)隊成員具有真正共識的基礎(chǔ)。
當(dāng)下的大環(huán)境,各行各業(yè)都面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn),向外尋求突破,難覓捷徑,唯有向內(nèi)求,突破自己舊有的認(rèn)知、思維模式,才更有機(jī)會找到出路。觀照、自省等功夫練習(xí),讓團(tuán)隊不斷深入自己的內(nèi)心,去除小我,開發(fā)大我;「悅納」、「共創(chuàng)」這些輕柔而溫暖的互動環(huán)節(jié),讓團(tuán)隊快速打開心扉,彼此心與心更緊密地鏈接在一起。為期2天的學(xué)習(xí),同心同德,群策群力,團(tuán)隊氣象煥然一新,讓大家更有信心和決心去迎接未來的挑戰(zhàn),開創(chuàng)出屬于自己的輝煌篇章。
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